Společnost Peter Legwood, specializující se na prodej zdravotní obuvi, se potýkala s neefektivním procesem správy e-shopu a skladu. Manuální přenos dat mezi systémy, zdlouhavé zpracování objednávek a chybovost vedly ke zvýšeným nákladům. Cílem spolupráce s digitální agenturou MARK31 bylo zefektivnit tyto procesy a dosáhnout automatizace klíčových operací.
Grafika e-shopu:
Pro zvýšení uživatelského komfortu a konverzního poměru jsme navrhli a implementovali moderní grafický design e-shopu.
Implementace platformy PrestaShop:
E-shop byl migrován na open-source platformu PrestaShop, která nabízí široké možnosti přizpůsobení a integrace.
Vlastní převodní můstek PrestaShop – Pohoda:
Klíčovým prvkem řešení byl vývoj vlastního převodního můstku, který propojil PrestaShop s účetním systémem Pohoda. Tento můstek umožnil automatický přenos dat mezi oběma systémy.
Automatizace obsahu e-shopu:
Díky převodnímu můstku se veškerý obsah e-shopu (názvy, popisy, obrázky, skladové zásoby) automaticky přenáší z Pohody do PrestaShopu, čímž se eliminovalo ruční vkládání dat.
Synchronizace objednávek:
Objednávky z e-shopu se automaticky synchronizují s účetním systémem, což urychluje jejich zpracování a minimalizuje riziko chyb.
Propojení se čtečkami čárových kódů ve skladu:
Implementovali jsme propojení e-shopu a skladu se čtečkami čárových kódů, což zefektivnilo proces vyskladňování zboží a snížilo chybovost.
Automatické vystavování a rozesílání faktur a objednávek dopravy:
Po uzavření výdeje zboží ze skladu čtečkou čárových kódů se automaticky vystaví a rozešle faktura zákazníkovi a objednávka dopravci.
Jak jsme klientovi pomohli
Významné ušetření času: Automatizace procesů ušetřila klientovi značné množství času, který dříve trávil manuálním přenosem dat mezi systémy.
Zrychlení logistického procesu: Propojení skladu se čtečkami čárových kódů a automatizace objednávek dopravy vedly k výraznému zrychlení logistického procesu, díky čemuž je většina objednávek doručena do druhého dne.
Minimalizace chybovosti a reklamací: Automatizace eliminovala lidské chyby, což se projevilo v minimalizaci chybovosti a reklamací.
Návratnost investice: Investice do automatizace e-shopu a skladu se klientovi vrátila v řádu měsíců.
Díky komplexnímu řešení digitální agentury MArK31 se společnosti Peter Legwood podařilo zefektivnit klíčové procesy, snížit náklady a zvýšit spokojenost zákazníků. Automatizace e-shopu a skladu se ukázala jako klíčový faktor pro další růst a rozvoj společnosti.